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汽车相关行业的商家想要提高客户回头率,使其多次进店消费,可以利用汽车会员管理系统的大数据分析做支持,对会员群体进行价值细分,知道哪些是重要用户,哪些是要重点挽留的用户,哪些是即将流失的客户,对不同价值的用户制定不同的营销方案,从而进行精-准营销。
积分商城:顾客登录小程序之后,可以通过后台看到会员卡的积分情况和会员卡余额,会员可利用积分兑换商城中的等价礼品或者是优惠券。礼品的配置方面:设置一些需要店内核销的产品,一些优惠券类产品,还要让会员得到实惠,复购率自然会大幅提升。
短-信提醒:商家通过使用会员卡管理系统,就可以通过系统的微信端,进行精-准的信息推送,可以设置营销活动、优惠折扣等信息的自动发送,做到时刻与顾客保持联系和互动,提高顾客忠诚度,进而让顾客多次的进店消费,延长生命周期,让门店的业绩不断增长。
商家还可以借助汽车会员管理系统记录会员的各项信息,再根据会员顾客累计的消费金额,增加会员的等级划分,并给予不同等级会员不一样的服务权益,这样在增加顾客黏性的同时,还可以刺激消费需求,从而提高会员的回头率。
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